يرجى قراءة الشروط أدناه بعنايه
بمجرد استخدام العميل لأي خدمة من
خدمات جايتكس تيم تعبر بمثابة موافقته على شروط الخدمه ادناه
أولا: الاسـتضافـة والدعـم
الفنـي
- تقوم جايتكس تيم ببرمجة اي
برنامج يطلب منها ويرجى الملاحظه بأن البرامج ليس برامج مواقع (سكربتات .. الخ)
ولكن برمجيات كمبيوتر بلغات مختلفة مثل فيجوال بيسك وغيرها . كـ برمجة مدير
مخازن او مدير شئون الموظفين .. الخ من هذه البرامج ونقوم ببرمجة مايطلب وذلك
شرط وجود شرح وافي من العميل وبالنسبه للمبلغ يتم الاتفاق عليه حسب طبيعة
البرنامج.
- يتوجب على العميل تزويدنا
بالهدف من البرنامج وطريقته وعدد النماذج الفرعيه واي اضافات له حتى نستطيع
برمجة مايريده
- تقوم جايتكس تيم ببرمجة
المطلوب والمده تقرر حسب طبيعة البرنامج ولكن مهما كان طبيعته قد يتجاوز الـ 20
يوما.
- يتم اعطاء العميل نسخة
تجريبه عن البرنامج تعمل لمرتين او ثلاث مرات وذلك للمعاينه والتنقيح وطلب
الاضافات وتعديلها.
- بعد الانتهاء يتم تسليم
العميل نسختـه على Setup مغلقة
المصدر ومحمية برقم تسلسلي ورقم لتفعيل المنتج
- يتعهد
العميل بعدم توزيع الرقم التسلسلي ورقم تفعيل المنتج واي توزيع غير مصرح به قد
يعرضه للمسائلة القانونيه
- لايملك
العميل الحق في طلب البرنامج مفتوح المصدر بأي شكل من الاشكال ولجايتكس الحق في
المحافظه عليه
- لجايتكس
تيم الحق في وضع نموذج فرعي يحمل معلومات عن المبرمج (جايتكس تيم). وتكون
كالبرامج المعتاده من خلال قائمة نبذه عن البرنامج
- عند
تسليم البرنامج ووجود اخطاء برمجيـه يتم فتح تذكره بالدعم الفني لجايتكس تيم
تحمل رقم رسالة الخطأ ونصها لمعالجة البرنامج وعمل اللازم بأسرع وقت دون اي
مطالبة ماليا اذا كان الخلل برمجيا
- اما اذا
كان الخطأ سوء استعمال او تنصيب تقوم جايتكس تيم بمساعدة عميلها ودعمه فنيا من
خلال التذاكر او المسنجر.
- تقوم
جايتكس تيم بتقديم الدعم الفني لطريقة تشغيل البرنامج واستخدامه للعميل مجانا.
ثالثـا:
الـدردشـة الصـوتيـه
- الدردشة الصوتيه والمرئيه:
- تقوم جايتكس تيم بتقديم
خدمة غرف الدردشة الصوتيه حسب طلب العميل
- جايتكس تيم غير مسئوله
عما يتم عرضه من محتوى او مايتم مناقشته داخل الدردشه الصوتيه ولكـن عند
وجود سب او شتم بالعقيده الاسلاميه يتم اغلاق الشات فورا ودون انذار.
- كما اتفق سابقا على رسوم
الاجار وطريقة دفعا (3 شهور . نصف سنوي او سنوي) فالعميل ملتزم بدفع
مايستحق عليه خلال مده اقصاها اسبوع بعد انتهاء مدة اجاره الاولى وعند
الفشل في التسديد يتم اغلاق الشات حتى يتم تسديد المستحقات
- لجايتكس تيم الحق في وضع
حقوقها وذلك بوجود بنر برابط الشركة في زاوية الدردشه ولايتم ازالته بأي
شكل من الاشكال
- تقوم جايتكس تيم بتقديم
الدعم الفني لعملاء الشات الصوتي
- للعميل الحق في استرداد
مبلغه عند توقف الشات عن العمل لمدة تتجاوز 48 ساعه ويتم بعد اقتطاع مبلغ
ايجار الشات للمدة المنقضيه.
- تقوم جايتكس تيم بتسليم
رابط دخول الشات مع رابط لوحة التحكم والبيانات وسريتها وجايتكس تيم غير
مسئوله عن تركيب فتحة الدخول ضمن الموقع واذا تم الطلب منها يقوم الفريق
بتركيبه وذلك بعد استلام بيانات دخول الموقع بالاف تي بي.
- جايتكس غير مسئوله عن
تركيب الصور والاختصارات للشات حيث انه يوجد اختصارات وصور افتراضيه
للاعضاء.
- شروط عامة :
- لايجوز للعميل
الاضرار بسمعة جايتكس تيم او التجريح بأحد موظفي الدعم الفني بدون سبب
أو توجيه أوامر لهم بشده وعند
حدوث ذلك لجايتكس تيم الحق في اتخاذ اجراء مناسب وقد يتسبب باغلاق الموقع.
- للعميل الحق في طلب
فاتوره ورقيه رسميه أو عقد رسمي بضمان خطي او صورة عن السجل التجاري ويتم
ذلك بالقدوم الى المقر الرئيسي بقطر - الغرافه . جايتكس لتكنلوجيا
الكمبيوتر.
- للعميل حقه في
تأجير الخدمه المقدمه من جايتكس تيم وذلك ضمن الشروط اعلاه وبعد موافقة
جايتكس تيم على تأجير او نقل الخدمه
- العميل وحده مسئول
عن محتويات موقعه ونشاطه.
- يحق لجايتكس تيم ايقاف
الموقع عند مخالفة الشروط ويتم الاتفاق على استرجاع المبلغ.
- ان استخدام اي خدمه من
جايتكس تيم وتشغيلها هي موافقه على الشروط الوارده في هذه الااتفاقيه.
- جايتكس تيم لديها الحق
في تعديل الشروط بما تراه مناسبا.
واللـه ولي التـوفيــق
حرر في 25-07-2008
الاداره